الغاء البريد الصوتي زين من أكثر المواضيع التي يتم البحث عنها من قبل الكثير من عملاء شركة زين، وذلك لأن خدمة البريد الصوتي واحدة من أهم الخدمات الصوتية التي توفرها زين السعودية لمستخدميها والتي من خلالها يمكن للعميل تسجيل رسالة صوتية يستمع إليها المتصل في حالة عدم الرد عليه، ومن خلال موقعنا نقدم لكم أهم المعلومات والتفاصيل حول كيفية تفعيل وإلغاء هذه الخدمة.
الغاء البريد الصوتي زين
يمكن الغاء البريد الصوتي زين بدون دفع أي رسوم، وذلك بواسطة عدة أكواد قد أعلنت عنها الشركة في وقت سابق على الموقع الرسمي لها والتي سنعرضها جميعًا في الجدول الآتي:-
| الخدمة | الكود | الرسوم |
| إيقاف خدمة تحويل المكالمات إذا كان الهاتف مغلق إلى البريد الصوتي | #61## | مجانية |
| إيقاف خدمة تحويل المكالمات في حالة عدم الرد عليها إلى البريد الصوتي. | #62## | مجانية |
| إيقاف خدمة تحويل المكالمات في حالة الانشغال في مكالمة أخرى إلى البريد الصوتي. | #67## | مجانية |
| إيقاف خاصية تحويل جميع المكالمات الواردة لأي سبب من الأسباب. | #21## | مجانية |
شاهد أيضًا: شريحة بيانات زين لا محدود 150
تفعيل البريد الصوتي زين
تعد خدمة البريد الصوتي من الخدمات الهامة للكثير من العملاء خاصةً أصحاب الأعمال، فهي تمكنهم من سماع كافة الرسائل الصوتية من المتصلين في الكثير من الحالات مثل الخط مشغول، الهاتف مغلق، أو عدم الرد وفيما يلي نستعرض كيفية الاشتراك لكل حالة على حدة بعد معرفة طريقة الغاء البريد الصوتي زين:-
| الخدمة | الكود | الرسوم |
| الاشتراك في خدمة البريد الصوتي زين، وتحويل المكالمات َ ََ | الاتصال على رقم 1700 ثم الاستماع إلى الرسالة المسجلة، والسير على التعليمات الصوتية حتى يتم الاشتراك في الخدمة بنجاح. | خدمة مجانية بدون خصم أي رسوم. |
| الاستماع إلى الرسائل الصوتية التي تم استلامها في البريد الصوتي. | الاتصال على رقم 0590001700. |
|
| طريقة إلغاء تحويل المكالمات زين إلى خاصية البريد الصوتي | يتم الاشتراك بالخدمة بالاتصال على رقم 00966590001700. | خدمة مجانية بدون خصم أي رسوم. |
| تحويل المكالمات الواردة إلى خاصية البريد الصوتي في حالة الهاتف مغلق. | الاتصال على رقم **62*00966590001700# | خدمة مجانية بدون خصم أي رسوم. |
| تحويل المكالمات الواردة إلى خاصية البريد الصوتي في حالة الانشغال بمكالمة أخرى، وظهور رسالة مشغول للمتصل. | الاتصال على رقم **67*00966590001700# | خدمة مجانية بدون خصم أي رسوم |
| تحويل المكالمات الواردة إلى خاصية البريد الصوتي في حالة عدم رد المتصل على المكالمات. | الاتصال على رقم **61*00966590001700# | خدمة مجانية بدون خصم أي رسوم. |
خدمة موجود زين
خدمة جديدة أطلقها شركة زين السعودية للاتصالات مثل خدمة الغاء البريد الصوتي زين، وهي تمكن العملاء من معرفة أرقام الهاتف التي وردت إليهم أثناء غلق الهاتف أو الانشغال في مكالمة أخرى، من خلال رسالة تحتوي على إشعارات بهذه المكالمات من الشركة، وفيما يلي نوضح طريقة تفعيل وإلغاء خدمة موجود:-
| الخدمة | الكود | الرسوم |
| تفعيل خدمة موجود زين | #1725*62* | خدمة مجانية. |
| إلغاء خدمة موجود زين | #62## | خدمة مجانية. |
تحويل مكالمات زين مغلق والجوال مفتوح
يتعرض الكثير منا لمواقف أو ظروف يترتب عليها عدم الرغبة في استقبال المكالمات وعدم الرغبة في غلق الهاتف تمامًا، لذلك أتاحت شركة زين السعودية خاصية ظهور رسالة الهاتف مغلق للمتصلين ويتم الاشتراك بها كالآتي:-
- إمكانية تحويل جميع المكالمات الواردة إلى خط زين إلى الخط مغلق، وذلك بكتابة الكود #1725*21**.
- تحويل جميع المكالمات الواردة إلى خط زين عند الانشغال في مكالمة أخرى ذلك بالاتصال على الكود 1725*67**.
- تحويل جميع المكالمات الواردة إلى خط زين، بعد الاتصال لعدة مرات دون الإجابة، وذلك بالاتصال على كود #1725*61**.
- خدمة موجود زين من الخدمات المجانية التي لا تخصم الشركة أي رسوم من العميل أثناء استخدامها.
- لإلغاء خدمة موجود أو موجود إكسترا يقوم العميل بإدراج الكود التالي #21# والضغط على اتصال، وبعدها يتم استقبال رسالة بإلغاء الخدمة.
شاهد أيضًا: باقات زين للانترنت المنزلي
وبذلك نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا عن الغاء البريد الصوتي زين، والذي حاولنا قدر المستطاع أن نعرض به كافة الأكواد المتعلقة بتفعيل وإلغاء حالات البريد الصوتي، بالإضافة إلى عرض تفاصيل ومعلومات عن خدمة موجود زين، حتى يكون مقالنا هذا دليل شامل لعملاء شركة زين عند تفعيل أي من هذه الخدمات.