طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا مسبقة الدفع
طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا مسبقة الدفع

يوجد العديد من طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا مسبقة الدفع، لكن يجب عليك اتباع الخطوات ومراعاة الشروط والأحكام حتى تتم العملية بنجاح، يمكنك الاستعادة أو إيقاف من خلال الموقع الإلكتروني من منزلك.

طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا مسبقة الدفع:

طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا مسبقة الدفع

يمكننا معرفة طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا مسبقة الدفع من خلال موقع مستر موبي.

  • كيفية استعادة الخدمة في stc تستأنف شركة الاتصالات السعودية الخدمة تلقائياً للعملاء عند دفع فواتير العملاء الذين توقفوا عن الخدمة للسبب نفسه، يمكنك إعادة الخدمة بعد الفصل لمدة 24 ساعة.
  • ولأنه لا يتطلب أي خطوات  تسمح الشركة أيضًا باستئناف الخدمة مؤقتًا.
  • في ظل الظروف العادية يمكن للعملاء استئناف الخدمة وفقًا لـ الخطوات التالية:
    1. لعملاء الدفع الآجل رمز الاتصال * 902 # لاستئناف الخدمة.
    2. اختر الخيار الثاني من القائمة التي تظهر أمامك.
    3. عندما تظهر القائمة الجديدة، انقر فوق الخيار الأول.
    4. انتظر بضع دقائق حتى تعود الخدمة بنجاح.

اقرأ أيضًا: رموز خدمات stc 900 موجود

كيف يمكن للعميل إيقاف الخدمة مؤقتا الجوال stc ؟

قم باتباع هذه  الخطوات التالية حتى تتمكن من طريقة فصل شريحة سوا مؤقت من المنزل دون الحاجة إلى الذهاب لفرع الشركة:

  • الطريقة الأولى: الاتصال برقم 900 من فريق دعم الاتصالات السعودية.
  • والسماح لخدمة العملاء بالرد عليك واتباع خطواتهم حتى يتم إيقاف الخدمة التي تتقاضى رسومًا معينة.
  • الطريقة الثانية يمكن من خلالها إيقاف الخدمة لفترة لكن يكون بشكل مؤقت عن طريق شريحة شركة الاتصالات السعودية.
  • من خلال تثبيت تطبيق My STC على هاتفك الذكي.
  • ويمكنك بعد ذلك الاستفادة من كافة الخدمات الباقية في النظام.

اقرأ أيضًا: باقات زين للانترنت المنزلي

إعادة الخدمة مؤقتًا:

طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا مسبقة الدفع

حرصًا من شركة الاتصالات السعودية على تزويد عملائها بكل الراحة والرفاهية، فهي تقدم خدمة مميزة تتيح للعملاء الذين انفصلوا عن الخدمة، سواء كان ذلك بناءً على طلبهم أو فواتير غير مدفوعة، يمكنك إعادة الخدمة مؤقتا موبايلي وتكون الخدمات المتاحة كالتالي:

  • الخدمة هي واحدة من عشرات الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة وتهدف إلى مضاعفة عددها حتى تتمكن من المتابعة مع العملاء على مدار الساعة.
  • بالإضافة إلى خدمة STC عبر الإنترنت، توفر الخدمة التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت من اليوم من خلال موقع شركة الاتصالات السعودية.
  • يقدم الموقع مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك معرفة وقت إصدار فاتورة الهاتف أو الهاتف المحمول.
  • والاستعلام عن المكالمات التي لم يتم دفع فاتورة بها سواء كانت هاتفًا أو هاتفًا خلوياً أو خط سوا.
  • بالإضافة إلى ذلك تعد خدمات الموقع (LBS.) من أفضل الخدمات التي لا يمكن استخدامها إلا من خلال موقع شركة الاتصالات السعودية).

اقرأ أيضًا: باقات الإنترنت المنزلي stc

إيقاف الخدمة مؤقتا stc للجوال:

قد يظن بعض المستخدمين أن التعليق المؤقت للخدمة لا يتم بشكل شخصي بالذهاب إلى فرع شركة الاتصالات السعودية، ولكن لا يتم ذلك من خلال الفرع فقط، لأنه يمكنك إيقاف الخدمة في المنزل بعدة الطرق التالية:

  • الطريقة الأولى، اطلب رقم الدعم المقدم من الشركة وهو
  • بعد ذلك كل ما عليك فعله هو اتباع تعليمات المجيب الآلي.
  • أخيرًا حدد الخدمة لإيقاف الخدمة مؤقتًا، ولكن يجب أن تكون على دراية بالرسوم المفروضة لأنها تتغير باستمرار.
  • خلال ثلاثة أشهر الصيف (يونيو ويوليو وأغسطس) تكلفة باقة الصوت تصل الى 46 ريال سعودي.
  • الرسوم خارج الصيف 5 ريال سعودي.
  • بالنسبة لباقات الإنترنت غير المحدودة بجميع السرعات، تبلغ تكلفة ثلاثة أشهر الصيف (يونيو ويوليو وأغسطس) 46 ريال سعودي.

يجب عليك اتباع الخطوات كاملة لـ طريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا مسبقة الدفع حتى تستعيد الشريحة بسهولة ونجاح، إذا لم تتمكن من إعادة الشريحة من منزلك من خلال الإنترنت، فيجب عليك التوجه إلى أقرب فرع إليك.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *