إيقاف الخدمة مؤقتا stc للجوال
إيقاف الخدمة مؤقتا stc للجوال

يبحث الجميع عن إيقاف الخدمة مؤقتا stc للجوال حيث أنها إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية، ومن بينها شركة الاتصالات السعودية.

إيقاف الخدمة مؤقتا stc للجوال:

يعرض لنا موقع مستر موبي أهم المعلومات عن إيقاف الخدمة مؤقتا stc للجوال وفهم كيفية إيقاف الخدمة مؤقتًا باستخدام شرائح STC، يجب اتباع الطرق التالية:

طريقة إيقاف خدمة الهاتف مؤقتًا:

  • اطلب 900 للتواصل مع فريق دعم الاتصالات السعودية.
  • اتبع التعليمات لإيقاف الخدمة، مطلوب رسوم معينة.
  • بعد ذلك ستتلقى رسالة تفيد (تم فصل هاتفك مؤقتًا).

تعليق الخدمة بشريحة STC من خلال تطبيق STC الخاص بي:

  • قم بتنزيل تطبيق My STC على جهازك الذكي، ويمكنك تنزيله من هنا لأجهزة Android ومن هنا لأجهزة iPhone.
  • الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
  • اختر تعليق الخدمة.
  • اتبع التعليمات لإيقاف الخدمة.
  • أخيرًا، ستتلقى رسالة تفيد بفصل الخدمة مؤقتًا عن هاتفك.

كيفية إعادة الخدمة stc بعد فصلها مؤقتًا:

إيقاف الخدمة مؤقتا stc للجوال

وتجدر الإشارة هنا إلى أنه يمكنك استعادة الخدمات في قطاع الاتصالات السعودية بعد انقطاع مؤقت وفقًا للإرشادات التالية:

  • أدخل رمز الخدمة # 902 *.
  • من القائمة الرئيسية، انقر فوق (الخدمات).
  • من القائمة المنسدلة، حدد (إعادة تعيين الخدمة).
  • ثم سيتم استرجاع رقم ملغي

اقرأ أيضًا: إعادة الخدمة بعد الفصل لمدة 24 ساعة زين

تغيير الحد الأئتماني Stc:

قامت شركة الاتصالات السعودية بزيادة الحد الائتماني لجميع المستخدمين لاستخدام خدمة شبكة stc، كما ذكرت الشركة بعض الشروط الأخرى التي سوف نفهمها معًا على النحو التالي:

  • أكدت شركة الاتصالات السعودية على ضرورة إضافة الحد الائتماني إلى الباقة المتكررة مرة واحدة + 200 ريال بالإضافة إلى ما لا يقل عن الباقات العادية.
  • كما أكدت الشركة إمكانية زيادة الحد الأقصى للعملاء المميزين وغير المرموقين على النحو التالي: للعملاء غير المتميزين، الحد الأقصى للزيادة يوم الأحد هو متوسط ​​آخر ثلاث فواتير × 125٪.
  • العملاء المتقدمون: الزيادة في الحد الأعلى ستكون متوسط ​​آخر ثلاث فواتير × 200٪.
  • كما أكدت الشركة أنه نظرًا لأن قيمة الخدمات الإضافية المتكررة وغير المتكررة غير متوافقة مع حد الائتمان، فإن الحد الائتماني مصمم لمحاولة تزويد العملاء بأفضل خدمة دون تعريض العملاء لعملية فصل أرقامهم.
  • أنشأت الشركة منطقة خاصة للإجابة على أسئلة المستخدمين المتكررة من خلال هذا الرابط.

مثال على تطبيق زيادة الحد الائتماني:

العميل لديه باقة 400 مفعلة رقمية آجلة الدفع، الحد الائتماني الخاص به حاليا 500 ريال ماذا سيحدث للحد الائتماني الخاص به؟، تكون الزيادة في الحد الائتماني كما يلي:

  • (التكلفة الإجمالية للخدمات والباقات المتكررة وغير المتكررة + 200 ريال) أي أن الحد الائتماني للعميل السابق.
  • سيكون (400 ريال التكلفة الإجمالية + 200 ريال) لذا أن الحد الائتماني 600 ريال بدلاً من 500 ريال.

كيفية الاستعلام عن الحد الائتماني الجديد:

إيقاف الخدمة مؤقتا stc للجوال

وبحسب إعلان الشركة التطبيق التلقائي لزيادة الحد الائتماني، لا يحتاج العملاء إلى تغيير حد الائتمان الخاص بهم، ولكن الشركة السعودية ستقوم بالتغيير وإخطار العميل ولكن إذا أراد العميل معرفة الزيادة في حد الائتمان فعليه القيام بما يلي:

  • الدخول إلى تطبيق MySTC ومعرفة مقدار الزيادة في الحد الائتماني.
  • أو عن طريق إرسال 4020 إلى 900.

إيقاف الخدمة مؤقتا الجوال Stc:

قد يحتاج العميل إلى إيقاف الخدمة مؤقتا stc للجوال لسبب ما، ولا يحتاج هذا إلى الذهاب إلى شركة الاتصالات ويمكن القيام بذلك على الهاتف المحمول بطريقتين:

  • الطريقة الأولى: الطريقة الأولى هي الاتصال بـ 900 وتنفيذ البرنامج بحيث يمكنك إيقاف الخدمة مؤقتًا.
  • الطريقة الثانية: باستخدام تطبيق MySTC، يمكن لمستخدمي Android التنزيل من Google Play ويمكن تنزيل هواتف iPhone من متجر Apple.

بعد عرض المعلومات اللازمة عن إيقاف الخدمة مؤقتا stc للجوال فيمكن فيها خدمات قطاع الاتصالات السعودية بدفع الرسوم ذات الصلة وفي حالة الحاجة إليها يمكن إرجاع الخدمة مؤقتا stc.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *